一、咨询服务简介

（一）服务范围

提供自我成长、学业、压力、人际关系、恋爱、家庭、情绪困扰、就业择业等方面的咨询。

（二）咨询对象

全体在校学生和教职员工。

（三）咨询时间

周一至周五

上午08:30-12:00

下午14:00-17:00

晚上19:00-21:00

周末

下午15:00-17:00

晚上19:00-21:00

（四）咨询师来源

咨询师来自具备心理学及相关学科背景的心理咨询员，或已取得国家心理咨询师职业资格的在校老师。

（五）收费标准

免费

（六）机构位置

图书馆二楼心理健康教育与咨询中心

二、预约咨询流程

（一）预约方式

咨询前需要提前预约，现场预约和微信公众号预约两种方式，可任选其一。

1、现场预约

前往心理健康教育与咨询中心，于接待处领取心理咨询预约表，由中心人员协助填写并预约咨询时间和咨询教师。

2、微信公众号预约

关注“贵州开大贵州职院学工在线”微信公众号，点击“心理健康”栏目，进入“心理咨询预约”，仔细阅读预约须知后扫码填写登记表。提交成功后，在24小时内会有工作人员与你联系，并确定咨询时间。之后若想取消预约，可在工作人员联系时直接告知对方；若想调整咨询时间，可直接与对方重新商定时间。

（二）预约过程

预约时需要提供一些个人信息，比如身份信息和遇到的问题类别，也可以指定想要预约的咨询老师。如果没有指定对象，工作人员会根据情况，为你安排合适的咨询师，并登记有关信息，给你提供更好的心理咨询服务。

（三）正式咨询

第一次咨询需要您提前10分钟到达。咨询室咨询老师会进行接待，咨询前需阅读并填写纸质版《心理咨询预约登记表》和《知情同意书》。

（四）预约下次咨询

咨询结束后，如果想要继续咨询，可以与咨询老师确定具体时间。如觉得和当前咨询师不适配，想要更换咨询师，可以和咨询师协商决定。

三、预约注意事项

（一）为了提供更好的咨询服务，最好提前一天进行预约。登记表提交成功后，请耐心等待，工作人员会在24小时内与你联系。

（二）确定咨询时间后，请遵守约定时间，准时来访。每次咨询时长一般为50分钟左右，若迟到，咨询时间不顺延。若迟到15分钟或以上，则视为取消本次咨询，请重新预约。

（三）若因故无法前来咨询，请务必提前通知我们取消预约，以便将时间留给其他有需要的人。

（四）若中心因特殊原因无法进行咨询的情况下，我们会提前告知你。

四、咨询原则

（一）保密原则

心理咨询将遵循保密原则，来访者所透露的个人隐私，心理咨询师都须为之保密。出于科研及学术原因需引用个案信息时，须经过来访者同意并隐去来访者姓名和其他可以透露来访者身份的相关信息。

（二）守时原则

来访者应遵守咨询时间安排，不要迟到。如临时有事不能前来，应提前告知中心工作人员。